Servicios del hotel

Acerca del hotel

Grand Park Royal Cancún es un hotel todo incluido ubicado frente a la playa en la Zona Hotelera de Cancún. Dicha propiedad cuenta con dos piscinas, gimnasio con equipo cardiovascular, spa con sauna y baño de vapor, variedad de bares, un lounge con vista panorámica a la zona hotelera y restaurantes que sirven comida italiana, asiática y mexicana, dos de ellos con música en vivo por las noches. Sus 346 habitaciones con balcón, en su mayoría con vista al mar, tienen aire acondicionado, minibar surtido diariamente, caja de seguridad y acceso a wifi. Adicionalmente, las habitaciones Torre Royal son solo para adultos y cuentan con un amplio baño con bañera de hidromasaje y televisión de pantalla plana de 32 pulgadas. El hotel ofrece servicio de niñera bajo solicitud, además para ocasiones especiales en la propiedad hay salones de eventos con capacidad para 215 invitados, servicio de planeación de bodas y amenidades para lunamieleros. También proporciona servicio a la habitación gratuito una vez al día, cada solicitud adicional genera cargo extra. Este resort familiar está a menos de 2 kilómetros de la zona de discotecas, en donde se encuentran Coco Bongo y The City, y del centro comercial La Isla, que alberga tiendas y boutiques de marcas reconocidas. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 22 kilómetros de distancia. ***Grand Park Royal Cancún ha sido catalogado por la asociación AAA de los Estados Unidos con Tres Diamantes. ***Park Royal Hotels and Resorts obtuvo el Distintivo ESR ®. Grand Park Royal Cancún obtuvo la Certificación Rain Forest Alliance, el Distintivo H y el Certificado SST. ***Certificación Cristal International Standards por sus estándares de calidad, seguridad e higiene. ***Compromiso Global Tourism Plastics Initiative para la disminución y/o eliminación de plásticos de un solo uso. ***Certificación Preferred by Nature por sus prácticas sustentables. ***Para remplazar el uso de botellas plásticas de agua, el hotel implementa dispensadores de agua purificada en las áreas comunes y coloca un contenedor de agua por persona (mayores de 12 años) en cada habitación. ***Toda reservación de 5 o más habitaciones será considerada un grupo, por lo que aplicarán condiciones especiales que debes consultar con nuestro departamento de servicio al cliente. Los datos de contacto aparecerán en tu itinerario una vez hecha la reserva. ***Para registrarse en el hotel todos los huéspedes deberán presentar una identificación oficial de su país, INE o pasaporte vigente. Para los menores de edad es necesario presentar acta de nacimiento, CURP o credencial de estudiante con foto. ***Por disposición del municipio local, el hotel cobrará un impuesto obligatorio de $76.00 MXN por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento. En el caso de hacer el pago en USD, se cobrará al tipo de cambio que se tenga en ese momento. ***Park Royal Hotels and Resorts no acepta reservaciones “bloqueo” bajo el mismo nombre o bajo las mismas fechas que puedan reflejarse claramente como “bloqueo”. En caso de recibir cancelaciones de dichas reservaciones “bloqueo”, existirá la penalidad del 100% de la estancia en cualquier temporada. ***Antes de tu viaje, te recomendamos consultar los requisitos de entrada y estancia del país que visites directamente con las autoridades nacionales correspondientes. Te recordamos que es responsabilidad del viajero cumplir con las normas y reglas establecidas en el país de destino.

A considerar

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